爱亲母婴生活馆:您的店员具有专业销售技巧吗?
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连锁门店店员的销售技巧显得极为重要,成功的销售员都源自于其成功的欲望,这些促使销售员不但提升进步,从而在实践中获得丰富的经验,用心的销售员还会总结出专属于自己的一套专业销售技巧。
爱亲母婴生活馆认为,一直专业化、职业化的销售团队是连锁企业参与市场竞争的最大力量。连锁门店的业务人员需要熟知公司的经营宗旨,公司经营的各类产品、客户问题和需求,还要能有针对性的对客户进行专家式服务,同时具备开发新客户的专业销售技巧。
爱亲母婴生活馆(http://www.aiqinbb.com)针对每一个新开的门店都会提供专业的销售技巧培训。爱亲商学院的资深讲师现场教授,不仅包括课堂学习训练,还包括现场服务训练等。
专业销售技巧培训内容主要包括三大部分:
技术能力培训:产品知识和产品运用技能培训;熟知产品特定用途,并能给客户提供现场指导专业销售技巧培训。孕婴童是一个相对特殊的消费群体,需要全面、专业、细心的服务,而婴幼用品种类、规格繁多,工作人员需要经过专业知识培训,对所售商品心中有一本明细账,还要能给没有经验的准妈妈、准爸爸们一些指导性的建议,帮助他们选购产品,做到专业导购服务。
工作态度培训:真诚关心客户,为客户提供最佳服务。孕婴童行业是个急需爱心的行业,专业的销售人员的专业素质、富有爱心的服务态度是不可或缺的,只能树立了和蔼可亲、专业职业的态度,才能获得孕婴童群体的信任和肯定。
专业销售技巧培训:包括基本专业销售技巧培训和专业服务技能培训。如面对客户时的开场白,如何发现客户的需求,如何赢得客户的信任等等,此类内容爱亲母婴生活馆将继续推出详细的系列文章。
爱亲母婴生活馆始终认为,专业销售技巧是一种技能,只有在实践销售过程中不断磨练,不断汲取经验,你才能熟练掌握。一名成功的母婴行业销售大师除了要熟练运用这些专业销售技巧外,还要不断学习各种母婴知识以提升自己。销售是一个人与人交往的工作,唯有客户认可并接受你的个人素质,客户才有可能购买你的产品,你才可能成功。爱亲愿与更多加盟商探讨专业销售技巧话题,为加盟商朋友提供更多的经营管理资讯
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akjshsadbk- 帖子数 : 28
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